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Ein neu gegründetes kleines E-Commerce-Unternehmen in Schweden, das sich auf Rollstühle spezialisiert hat; die ersten Bestellungen umfassten lediglich 8–10 Einheiten – bei weitem zu wenig, um einen 20-Fuß-Container zu füllen.
L**a, die Gründerin der schwedischen Startup-Marke W*****y, bestellte für ihre erste Lieferung lediglich 10 Rollstühle. Sie konsultierte verschiedene Spediteure, doch die Versandkosten waren aufgrund des geringen Volumens exorbitant. Baichen schritt ein und bot eine Lösung an: Wir konnten ihre Ware mit Sendungen anderer Kunden konsolidieren und die Zollabfertigung gemeinsam durchführen. Letztendlich musste L**a nur einen Bruchteil der Versandkosten zahlen. Sie bemerkte: „Wenn jeder Lieferant so flexibel wäre, wäre der Unternehmensstart so viel einfacher.“