Baichen veranstaltet spezialisierte Schulung zu Carbon-Faser-Gehhilfen und stärkt damit professionellen Service und globale Wettbewerbsfähigkeit

Am 3. Juni 2026 führte Baichen eine spezialisierte Schulung zu seiner neuen Produktlinie aus Carbon-Faser- und Aluminiumlegierungs-Gehhilfen durch. Das gesamte Vertriebs- und Marketingteam nahm an einer systematischen Schulung zu Produkttechnologie, Konstruktionsdesign, Kernfunktionen, Preisstrategien, Wettbewerbsanalysen sowie Kundenkommunikationsmethoden teil – ein Beleg für das hohe Maß an fachlicher Kompetenz des Unternehmens.

Schwerpunkte der Schulung

Das Training konzentrierte sich auf zentrale Aspekte wie Kohlefaser-Materialien, SGS-Zertifizierung, integrierte Formgebungsverfahren, hochwertige Oberflächenveredelungen und ergonomisches Design. Es stellte zudem Innovationen im Bereich Sicherheit und Komfort vor, darunter Doppelverriegelungsmechanismen, runde Bremsgriffe und verdeckte Bremskabel. Ferner behandelte die Sitzung wichtige Produkt-Highlights wie die Designsprache „Let’s Run“ (mit Schwerpunkt auf Leichtbau), einen Zug-und-Falt-Doppelfaltmechanismus sowie eine Zweckfunktionalität für Mobilität. Das Training umfasste außerdem einen datengestützten Vergleich maßgeblicher heimischer und internationaler Wettbewerber, wodurch die Professionalität des Teams bei Kundenkontakten gestärkt wurde.

Aufbau technologischer Barrieren: Mit mehreren Patenten und der SGS-Zertifizierung für eine Tragfähigkeit von 150 kg schafft das Unternehmen wirksame Abschreckungseffekte gegen Nachahmung und stärkt das Vertrauen ausländischer Kunden.

Feinabstimmung der Produktmatrix: Ein dreistufiges System (A/B/C) und abgeleitete Modelle richten sich an Kunden mit unterschiedlichen Budgets und unterstützen zudem eine individuelle Anpassung.

Marken-Narrativ: Die Design-Philosophie „Let’s Run“ vermittelt eine positive Perspektive auf das Altern; unterstützt durch Produktions-, Demonstrations- und Schulungsvideos, übt sie einen positiven Einfluss sowohl auf Endnutzer als auch auf gewerbliche Käufer aus.

Treiber der kontinuierlichen Innovation: Hochwertige Modelle steigern den wahrgenommenen Wert von Produkten der Mittelklasse, während neue Angebote – wie Einbein-Roller und Kniewalker – bereits für eine iterative Weiterentwicklung geplant sind, um die technologische Führungsposition des Unternehmens zu sichern.

Diese Schulung hat die professionellen Servicekompetenzen des Vertriebsteams erheblich gesteigert und ermöglicht es den Mitarbeitern, Produktvorteile und Wertversprechen präzise darzulegen, wodurch der Entscheidungsprozess der Kunden verkürzt wird.

Gleichzeitig verstärkte dies die Vermittlung des „emotionalen Werts“ der Produkte – ein Wechsel vom reinen Verkauf funktionaler Merkmale hin zur Darstellung eines Lebensstils und zur Schaffung emotionaler Resonanz. Dieser Ansatz entspricht perfekt den Anforderungen hochwertiger ausländischer Kunden und zeigt ein tieferes Verständnis sowie echtes Engagement für den Kunden.

Effiziente Kundenzuordnung: Das Team kann nun flexibel Produktkonfigurationen an das Budget der Kunden anpassen und dabei Video-Assets nutzen, um das gesamte Serviceerlebnis für den Kunden weiter zu verbessern.

Ein professionelles Team, das den weltweiten Markt stärkt

Diese Schulung zeigte eindrucksvoll Baichens tiefes Verständnis für Produktdetails, Kundenanforderungen und die globale Wettbewerbssituation. Anhand von Fallstudien und simulierten Frage-und-Antwort-Sitzungen demonstrierten die Teammitglieder ihre fundierte fachliche Basis und ihr Expertenwissen. Baichen wird auch künftig sowohl auf fachliche Kompetenz als auch auf emotionale Werte setzen, um unseren internationalen Kunden Produkte und Dienstleistungen anzubieten, die deren Erwartungen übertreffen. Wir laden Sie ein, unsere offizielle Website zu besuchen, um mehr über unsere innovativen Mobilitätshilfelösungen zu erfahren.

— Baichen GmbH, Marketingabteilung

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